İade ve Cayma Politikası

İHALE PORTAL DİJİTAL ÇÖZÜMLER A.Ş

 

1. Genel Hükümler

İşbu İade ve Cayma Politikası, İHALE PORTAL DİJİTAL ÇÖZÜMLER A.Ş tarafından sunulan dijital ihale aracılık hizmetlerine ilişkin iade ve cayma koşullarını düzenlemektedir.
Platform üzerinden sunulan hizmet; dijital ortamda anlık erişim sağlanan, ihale katılımı ve aracılık hizmetidir.

 

2. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca:
Üyelik/paket satın alımı sonrasında, hizmet ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
Ancak, kullanıcı tarafından hizmetin aktif edilmesi, ihalelere teklif verilmesi veya sistem kullanımının başlatılması halinde hizmet ifasına başlanmış sayılır.
Hizmetin aktif edilmesi ve/veya sistem kullanımının başlaması ile birlikte cayma hakkı sona erer.
Platform üzerinden sunulan hizmet, niteliği gereği anlık ve geri dönülemez dijital hizmet olduğundan, hizmet ifasına başlandıktan sonra iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

 

3. İade Koşulları

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, talep yazılı olarak e-posta yoluyla iletilmelidir.
Uygun bulunan iade talepleri, onay tarihinden itibaren 10 iş günü içerisinde ödeme yapılan kredi kartına veya ödeme yöntemine iade edilir.
Sistem kullanımının başlaması, teklif verilmesi veya ihale katılımı gerçekleşmesi durumunda ücret iadesi yapılmaz.

 

4. Önemli Bilgilendirme

Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlayarak ve hizmeti aktif ederek;
Hizmetin derhal ifasına başlanmasını talep ettiğini,
Bu durumda cayma hakkını kaybedeceğini
peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.